Cora Evelyn Infante (2006). Manual de Gestión de Recursos Humanos Fondo Editorial UNET 2006, Estado Táchira, Venezuela.La autora de este libro, es venezolana, con amplios conocimientos en el área de Recursos Humanos, se ha desempeñado como profesora, investigadora y tutora de trabajos de pre-grado, pasantías y maestrías en esta área.
Partiendo del concepto de gestión, el término de Recurso Humano se califica a la persona como un instrumento sin tomar en consideración que éste es el capital principal el cual posee habilidades y características que le dan vida, movimiento y acción a toda organización, por lo cual de ahora en adelante se utilizará el término de Talento Humano.
Un Manual de Gestión del Recurso Humano, tiene como finalidad mostrar la mejor manera de gerenciar el Talento Humano, considerando variables propias del entorno que permitan mejorar cada una de las fases de la gestión y por ende contribuir a generar un clima organizacional que estimule la productividad y la calidad del trabajo de su gente. En consecuencia, el recurso humano a lo largo de la obra será conceptualizado como el talento humano que permite que las organizaciones se mantengan competitivas en el mercado.
Por tal motivo, las personas son la razón de ser de las organizaciones la cual constituyen una de sus principales ventajas competitivas que hacen la importancia de la gestión del talento humano, y la misma deberá ser concebida como el punto de apoyo a los demás procesos de la organización e iniciar a partir del análisis de puestos de trabajo la definición del perfil de la persona requerido en cada uno de ellos; así como la forma de captarlo, familiarizarlo con los procesos, capacitarlo y mantenerlo, a fin de garantizar la calidad del personal dentro de los puestos de trabajo y por ende dentro de la organización.
Una forma de convertir el talento humano, es que sea innovador y competitivo en el mercado en el cual se desenvuelve un gran número de expertos que coinciden en plantear que hoy en día la clave del éxito de cualquier empresa radica en el establecimiento de un conjunto de aspectos medulares de competencia, es por eso, que el Capital humano es una expresión genérica que se utiliza para describir el valor del conocimiento, habilidades y capacidades que puede que no aparezcan en la hoja de vida del empleado, pero que genera un impacto notable en el desempeño de la empresa. Para integrar el capital humano en las organizaciones, los gerentes deberán comenzar por desarrollar estrategias a fin de asegurar conocimiento y experiencia en su fuerza de trabajo.
La autora hace referencia que la planificación del Talento humano, se puede definir como la forma de pronosticar las necesidades del personal de una empresa para un período determinado y satisfacerlas con el personal apropiado y en el momento adecuado para obtener el máximo beneficio.
En esta obra la principal dificultad que surge durante el proceso de planificación, es la forma de pronosticar la cantidad y el perfil del personal requerido para alcanzar los objetivos de la organización, en este sentido, son muchos los aspectos que caracterizan la situación actual del sector productivo, respecto a la planeación como una fase medular de la gestión del recurso humano. Se dice que es medular, ya que no se puede concebir la captación, el desarrollo y el mantenimiento del personal sin una adecuada planificación, a partir de la razón de ser de la organización.
Un alto porcentaje de las empresas no tienen una estructura organizacional definida de acuerdo a la realidad en cuanto a distribución de funciones, es decir hay cargos que funcionan en el día a día de la empresa pero no se encuentran reflejados en la estructura; así mismo cargos presentes en la estructura que en la realidad no existen, en consecuencia los organigramas no corresponden con la realidad.
Otra variable que afecta la planificación de las actividades relacionadas con la Gestión del Talento Humano, es su participación en la generación de ideas y en la toma de decisiones, algunas de las empresas toman en cuentan las ideas aportadas por el personal, sin embargo solo un grupo de ellas permiten la participación del personal en la toma de decisiones transcendentales para la empresa, lo cual puede afectar el logro de los objetivos, ya que en muchos casos las personas que conocen realmente el problema son las que están en contacto directo y permanente con la situación.
Uno de los pasos importantes del recurso humano es el del reclutamiento de personal, lo cual se puede definir, que es divulgar en el mercado las oportunidades que la organización pretende ofrecer a las personas que poseen determinadas características deseadas, además la selección del personal consiste en escoger entre los candidatos reclutados, a los más adecuados para ocupar los puestos vacantes de la empresa, tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el reclutamiento de personal y se puede visualizar como un proceso de comparación seguido de un proceso de decisión.
La Formación del talento humano es el proceso de proporcionar tanto a empleados nuevos como actuales, las habilidades, destrezas y conocimientos para evidenciar los comportamientos requeridos por las actividades inherentes a los puestos de trabajo; y así minimizar la brecha que pudiera existir entre el perfil requerido para el puesto y el que posee la persona que lo ocupa.
Por todo lo ante escrito, lo que persigue esta autora, es la satisfacción de los objetivos organizacionales, contando para ella una estructura y el esfuerzo humano coordinado a través de la participación activa del trabajador que es de vital importancia, lo cual esto se puede lograr venciendo todos los paradigmas y el aprendizaje participativo.
Además el talento humano debe ser una persona que promueva y facilite la creatividad, innovación, trabajo en equipo, efectividad y sobre todo apoyo a la capacitación de su personal en forma permanente, en tal sentido el trabajador esta comprometido en esa tarea que realmente es titánica dada la diversidad de factores que lo conlleva.
Lic. Leonor Palacios
Maestria Gerencia del Talento Humano
